Politique d'expedition

Chez Posteria, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en parfait état. Voici ce que vous devez savoir :

Préparation de la commande

• Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48h après validation du paiement.
• Une fois prêtes, elles sont immédiatement remises à nos partenaires logistiques.

Délais de livraison

• Casablanca : Livraison sous 72h ouvrées après la préparation.
• Hors Casablanca : Livraison par transporteur sous 48h après expédition.

Regrouper vos commandes Chaque commande est traitée séparément. Pour éviter des frais supplémentaires, pensez à regrouper vos achats en une seule commande.

Emballage Tous nos colis sont soigneusement protégés pour garantir une réception en parfait état.

À la réception Merci de vérifier immédiatement :

• L’état du colis
• La conformité des produits et des quantités

Si un colis est endommagé :

• Refusez la livraison.
• Contactez-nous dans les 7 jours avec preuve (photo + numéro de commande).

Aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai.

Retards éventuels Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances externes (intempéries, grèves, etc.). Un retard ne pourra donner lieu à un dédommagement.

Contact  Pour toute question liée à la livraison, écrivez-nous à : Posteriabrand@gmail.com